Адрес: г. Алматы, Наурызбайский район, мкр. Таусамалы, ул. Грозы 102
Время работы: 08:00–20:00
Call-центр:
+7 (727) 297-01-53
Приемная Директора:
+7 (727) 297-00-23
Call-центр:
+7 (727) 297-05-35
20.05.2026

Горячая линия 1312: алматинцы могут получить консультацию по вакцинации и укусам клещей

Жители Алматы могут получить консультацию по вопросам вакцинации против клещевого энцефалита и узнать, куда обращаться при укусе клеща, позвонив на горячую линию 1312. Об этом сообщили в Управлении общественного здравоохранения города Алматы.

Специалисты напоминают: после укуса клеща необходимо обратиться за медицинской помощью в течение первых 96 часов — именно в этот период наиболее эффективно введение противоклещевого иммуноглобулина.

Как отметили в Управлении, экстренная помощь — удаление клеща и введение иммуноглобулина — оказывается в травмпунктах городских больниц.

Жители Алмалинского и Бостандыкского районов могут обратиться в Центральную городскую клиническую больницу по адресу: ул. Жандосова, 6.

Для жителей Турксибского и Жетысуского районов помощь оказывается в Городской клинической больнице №4 по адресу: ул. Папанина, 220.

Пациентов из Ауэзовского, Алатауского и Наурызбайского районов принимают в Городской клинической больнице №7, мкр. Калкаман, 20.

Жителям Медеуского района следует обращаться в Больницу скорой неотложной помощи по адресу: ул. Казыбек би, 96.

Детям до 18 лет экстренная профилактика, включая введение иммуноглобулина, проводится в Центре детской неотложной медицинской помощи по адресу: ул. Манаса, 40, независимо от района проживания.

Надёжной мерой профилактики клещевого энцефалита остаётся вакцинация, которую можно пройти в поликлиниках Алматы.

В настоящее время в поликлиниках города доступна вакцина «ТикоВак» для лиц старше 16 лет. Кроме того, медицинские организации обеспечены необходимым запасом вакцины и иммуноглобулина для экстренной профилактики после укусов клещей.

Если укус клеща уже произошёл проводится экстренная профилактика с введением иммуноглобулина.