Адрес: г. Алматы, Наурызбайский район, мкр. Таусамалы, ул. Грозы 102
Время работы: 08:00–20:00
Call-центр:
+7 (727) 297-01-53
Приемная Директора:
+7 (727) 297-00-23
Call-центр:
+7 (727) 297-05-35

Служба поддержки пациентов

Уважаемые пациенты!

Служба поддержки пациентов и внутреннего аудита создана для оперативного рассмотрения ваших обращений, предложений и жалоб, а также для повышения качества медицинского обслуживания.

Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего аудита по следующим вопросам:

  •   качество оказания медицинской помощи
  • запись на прием к врачу
  • вопросы по обследованиям и лечению
  • вопросы по прикреплению к поликлинике
  •  предложения по улучшению работы поликлиники
  • конфликтные ситуации и жалобы

Все обращения рассматриваются в установленные сроки. Мы стремимся обеспечить комфортное, своевременное и качественное обслуживание каждого пациента.

Вы можете обратиться:

  • лично в кабинет №244  Службы поддержки пациентов и внутреннего аудита расположенном на 2 этаже
  • по телефону: 8 747 804 0492
  • через письменное обращение
  • через электронную почту

Ваше мнение важно для нас. Мы работаем для вашего здоровья и комфорта!